我收到了錯誤的產品，我該怎麼辦？

我們的目標是交付正確的產品，但由於訂單量大，在處理您的貨物時可能會發生錯誤，請向我們發送您收到的物品的圖片甚至視頻， 包括您的訂單號，我們將盡最大努力在最短的時間內交付正確的物品。如果您對訂單狀態有任何疑問，請與我們聯繫。

保固期是多久？

我們手錶的保固期為兩年

藍寶石的錶殼會容易破裂嗎？

藍寶石是奢華的象徵，其原料稀有昂貴，具備堅固耐磨，高度純淨的物理特性

我怎麼知道手錶是否真實？

我們的每個表都有一個安全代碼，可以透過我們的查詢連結清單進行驗證

為什麼手錶有時快有時慢？

手錶忽然走時誤差增加的幾個常見情況：
> 動力儲存不足
首先需要檢查動力是否充足，自動上鍊的手錶如果運動量少也可能造成動力儲存不足，可以通過手動上鍊的方式補充動力，再觀察是否繼續有快慢的現象。
> 手錶受磁
如機械錶遊絲被磁化，手錶走時一般會出現走快現象
> 需要保養
機芯缺油或內部零件磨損老化都可能引起走時問題，需定期送到指定維修點進行保養服務。
> 摔打或撞擊
機械錶是非常精密的儀器，如果受到撞擊或摔打可能引起內部零件鬆動損傷也可能引起走時問題除以上這些常見情況以外， 一些環境溫度的影響，佩戴者的使用習慣的影響都可能引起走時誤差的增加。

但您無需擔心，請把手錶送至指定的維修點請專業人士進行檢查和調整都能將手錶恢復到正常的誤差範圍內。

機械表誤差在什麼範圍算正常？

我們手錶的保固期為兩年機械錶依靠其內部的機械裝置來控製手錶均勻且準確的走時，這些機械裝置可能會受到地心引力，環境溫度等影響造成誤差。 一般機械錶的誤差是按天計算，根據機芯的型號和製造品質不同而有所差異。

瑞士聯邦標準：日誤差30秒以內的都屬於正常範圍

自動上鍊手錶停走了怎麼辦?

建議客戶先為手錶手動上鍊，觀察手錶走時狀況。自動上鍊機芯與手動上鍊機芯的差別在於上鍊方式的差異。
手動上鍊腕錶需要每天人工上鍊，而自動上鍊腕錶則具有內部自動上鍊系統，利用手腕的運動來自動上鍊。
自動上鍊的腕錶通常具有42小時左右的動力儲存。
在手錶不被佩戴或活動量低的情況下，自動上鍊的手錶動力儲存量會不足，可用手動上鍊的方式補充其動力儲存能量。
無論是手動上鍊還是自動上鍊的機械錶，如果不是經常使用或長期不用佩戴，請定期給手錶上鍊使其機芯經常轉動，保持手錶機芯的良好運轉能力。

高科技陶瓷耐刮嗎？

首先，讓我們澄清一下，我們所說的防刮擦是什麼意思。在cronusart，防刮意味著「能夠承受日常使用中發生的刮擦」。 在此背景下cronusart高科技陶瓷具有非常高的耐刮擦性。然而，如果它接觸到與高科技陶瓷一樣堅硬或比高科技陶瓷更硬的材料，則有刮傷的風險。 這些顆粒存在於物體或材料中，如指甲、花崗岩或沙子。我們建議您小心呵護您的腕錶，盡量避免在可能與其他極硬材質接觸的情況下佩載。

我應該如何清潔腕錶？

定期用肥皂水或超細纖維布清潔腕錶。